Salgs- og leveringsbetingelser for Kronbæk ApS
Kronbæk ApS
CVR-nr.: 46622456
Godsbanegade 29, 2. th, 1722 København V
E-mail: info@kronbaek.dk
Telefon: +45 42 62 89 63
Anvendelse
Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på alle rådgivnings- og konsulentydelser leveret af Kronbæk ApS (herefter “Rådgiveren”) til kunden (herefter “Kunden”), medmindre andet er udtrykkeligt og skriftligt aftalt.
Aftalegrundlag
Nærværende betingelser udgør sammen med Rådgiverens skriftlige tilbud, opgavebeskrivelse og/eller ordrebekræftelse det samlede aftalegrundlag for opgaven. Ved uoverensstemmelser har ordrebekræftelsen eller det skriftlige tilbud forrang for disse betingelser.
Tilbud og gyldighed
Tilbud afgivet af Rådgiveren er gældende i 30 dage fra tilbuddets dato, medmindre andet fremgår udtrykkeligt af tilbuddet. Endelig aftale er indgået, når Kunden skriftligt har accepteret tilbuddet, eller Rådgiveren har fremsendt en skriftlig ordrebekræftelse.
Ydelser og branchestandard (ABR 18 Forenklet)
Rådgiveren udfører rådgivningsopgaver i overensstemmelse med god rådgivningsskik og gældende dansk lovgivning.
I det omfang intet andet er aftalt skriftligt, udføres opgaver for erhvervskunder i henhold til Forenklede almindelige betingelser for rådgivning og bistand i bygge- og anlægsvirksomhed (ABR 18 Forenklet) med de fravigelser og præciseringer, der følger af nærværende salgs- og leveringsbetingelser (herunder ansvarsbegrænsning i pkt. 7 og værneting i pkt. 10).
Priser og betaling
Priser
Honoraret fastsættes i henhold til særskilt skriftligt tilbud, fast pris eller efter medgået tid i henhold til Rådgiverens gældende timepriser.
- For erhvervskunder (B2B) opgives alle priser eksklusive moms.
- For privatkunder (forbrugere/B2C) opgives alle priser inklusive moms.
Indeksering
Ydelser, der udføres mere end 12 måneder efter tilbudsdatoen, kan reguleres i henhold til gældende nettoprisindeks / ABR 18 Forenklet.
Betalingsfrist
Betalingsbetingelsen er netto 14 dage fra fakturadato, medmindre andet er skriftligt aftalt
Delfakturering
Rådgiveren forbeholder sig ret til løbende acontodelfakturering i takt med arbejdets udførelse samt særskilt viderefakturering af dokumenterede udlæg (herunder kommunale gebyrer for byggeansøgninger mv.).
Forbrugt tid og aflysning
Rådgiveren forbeholder sig ret til at fakturere for medgået tid og kørsel ved forgæves fremmøde, kundens manglende levering af nødvendigt aftalt grundlagsmateriale eller standsning af opgaven på foranledning af Kunden.
Forsinket betaling og rykkergebyrer
Ved forsinket betaling tilskrives morarente i overensstemmelse med rentelovens regler. Ved udsendelse af rykkerskrivelser opkræves et rykkergebyr på kr. 100,- pr. rykker (med mindst 10 dages betalingsfrist), samt lovpligtigt kompensationsgebyr i erhvervsforhold.
Rådgiverens ansvar og ansvarsbegrænsning
Generelt
Rådgiveren er erstatningsansvarlig efter dansk rets almindelige regler for fejl og forsømmelser ved opgavens udførelse med de nedenfor anførte vilkår.
Erhvervskunder (B2B)
Rådgiverens ansvar over for erhvervskunder er begrænset til direkte tab og omfatter ikke driftstab, tidstab, avancetab, tabt arbejdsfortjeneste eller andre former for indirekte tab og følgeskader. Rådgiverens samlede erstatningsansvar for en opgave over for erhvervskunder kan maksimalt andrage 3 gange det fakturerede honorar for den pågældende opgave og kan aldrig overstige dækningssummen på Rådgiverens professionelle ansvarsforsikring.
Forbrugere (B2C)
For forbrugere gælder dansk rets almindelige og ufravigelige erstatningsregler.
Myndighedsbehandling
Rådgiveren hæfter ikke for forsinkelser, der udelukkende skyldes offentlige myndigheders sagsbehandlingstider (f.eks. ved behandling af byggeansøgninger), forudsat Rådgiveren har indsendt fyldestgørende materiale rettidigt.
Fortrydelsesret ved forbrugeraftaler (B2C)
For privatkunder (forbrugere), der indgår aftale ved fjernsalg (f.eks. via e-mail eller telefon), gælder en lovbestemt fortrydelsesret på 14 dage fra aftaleindgåelsen.
Såfremt forbrugeren anmoder om, at rådgivningsydelsen påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb, kræves forbrugerens udtrykkelige forudgående samtykke samt en anerkendelse af, at fortrydelsesretten bortfalder, når ydelsen er fuldt leveret. Hvis forbrugeren udnytter fortrydelsesretten undervejs i et igangsat forløb, betales et forholdsmæssigt beløb for det arbejde, der allerede er udført.
Behandling af personoplysninger (GDPR)
Rådgiveren behandler alene personoplysninger (navn, adresse, kontaktoplysninger og ejendomsdata) i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde rådgivningsaftalen, indhente myndighedstilladelser og overholde lovmæssige forpligtelser (herunder bogføringsloven). Oplysningerne behandles fortroligt og videregives ikke til uvedkommende tredjeparter.
Lovvalg og værneting
Aftalen og parternes samarbejde er underlagt dansk ret.
Erhvervskunder (B2B)
Enhver tvist, som måtte udspringe af aftalen, og som ikke kan løses i mindelighed, skal afgøres ved Københavns Byret som rette værneting.
Forbrugere (B2C)
For forbrugere afgøres eventuelle tvister ved de almindelige domstole efter retsplejelovens ufravigelige værnetingsregler (forbrugerens eget hjemting). Forbrugere kan desuden indbringe klager for relevante godkendte forbrugerklageorganer (f.eks. Mæglingsteamet for Forbrugerklager og Forbrugerklagenævnet via Nævnenes Hus).